Cookie -og Privatlivspolitik
Introduktion
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.
Cookies
Websitet anvender "cookies", der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering
Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:
Meta
TikTok
Personoplysninger
Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.
Sikkerhed
Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.
Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.
Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.
Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om "Cookies" ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.
Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig i et almindeligt format (dataportabilitet). Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: info@oekogaardene.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til ovennævnte e-mailadresse.
Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:
ØKOGAARDENE SKJERN ENGE ApS
Gåsdalvej 36
6900 Skjern
Telefon: 27 85 72 78
Email: info@oekogaardene.dk
Levering
Hvad koster levering?
Hvad koster levering?
Levering koster 99 kr, men vi tilbyder fri fragt ved køb over 1999kr
Hvornår bliver mit kød leveret?
Hvornår bliver mit kød leveret?
Vi leverer hver torsdag til hele Danmark (dog undtaget ikke-brofaste øer). Hvis du bestiller senest tirsdag kl. 24:00, leveres din pakke den følgende torsdag mellem kl. 7:00 og 18:00. Bestiller du efter tirsdag kl. 24:00, leveres pakken torsdagen i den efterfølgende uge.
Hvor lang tid tager leveringen?
Hvor lang tid tager leveringen?
Vi sender altid ud om torsdagen. Sørg for at bestille inden tirsdag kl. 23:59 for levering den samme uge.
Hvem leverer mine produkter?
Hvem leverer mine produkter?
Vi bruger Xpressen til levering af vores produkter.
Kan jeg spore min pakke?
Kan jeg spore min pakke?
Om torsdagen modtager du en e-mail fra Xpressen med et link til at spore din pakke. Du vil også modtage en SMS, når pakken er ankommet.
Hvad sker der hvis jeg ikke er hjemme til at tage imod min pakke?
Hvad sker der hvis jeg ikke er hjemme til at tage imod min pakke?
Chaufføren stiller pakken på et selvvalgt sted, som du kan angive ved bestilling, fx foran din hoveddør eller i carporten.
Afhentning af ordrer.
Har I en fysisk butik?
Har I en fysisk butik?
Ja, vi har en gårdbutik på St. Gaasdal, hvor du kan købe de samme varer som i webshoppen.
Kan jeg selv afhente min ordre?
Kan jeg selv afhente min ordre?
Ja, du modtager en e-mail, når din ordre er klar til afhentning i gårdbutikken.
Hvornår ved jeg om jeg kan afhente mit produkt?
Hvornår ved jeg om jeg kan afhente mit produkt?
Du vil modtage en mail, når din varer er klar til afhentning i gårdbutikken.
Der følger ordre nummer med, samt adressen til vores gårdbutik.
Vores dyr
Er jeres dyr stresset under slagtning?
Er jeres dyr stresset under slagtning?
Nej, vores dyr er ikke stresset. De har kort vej til slagteriet og når derfor ikke at blive stresset under transporten.
Hvor kommer jeres Angus-kvæg fra?
Hvor kommer jeres Angus-kvæg fra?
Vores Angus-kvæg kommer fra St. Gaasdal, hvor de lever 100% af græs og er økologisk opdrættet. Dyrene græsser på Skjern Enge.
Kommer alt jeres kød fra St. Gaasdal?
Kommer alt jeres kød fra St. Gaasdal?
Nej, vi samarbejder også med andre økologiske producenter, som driver landbrug med økologiske dyr.
Vi har selv været ude og tjekke forholdene på disse gårde. Derudover køber vi andre fødevareprodukter fra fødevarevirksomheder, men dette vil fremgå på varen, hvis den ikke kommer fra St. Gaasdal.
Hvor kommer jeres økologiske gris fra?
Hvor kommer jeres økologiske gris fra?
Vores økologiske grise kommer fra danske producenter, der driver økologiske landbrug. Vi har selv besøgt gårdene og står inde for forholdene.
Økologi & kontrol
Er I underlagt Fødevarestyrelsen?
Er I underlagt Fødevarestyrelsen?
Ja, vi er underlagt Fødevarestyrelsen. Du kan finde vores kontrolrapport her: Kontrolrapport
Er mine varer pakket forsvarligt, så frostvarerne ikke tør op undervejs?
Er mine varer pakket forsvarligt, så frostvarerne ikke tør op undervejs?
Ja, varerne pakkes i en flamingokasse med køleelementer for at sikre, at frostvarerne holder sig kolde. Kassen lukkes desuden med nylonklips.
Du skal naturligvis være hjemme inden for rimelighedens grænser, så du kan sørge for at få lagt dit kød ind i fryseren.
Er alle jeres varer på frost?
Er alle jeres varer på frost?
Ja, efter opskæring fryses vores varer straks ned for at sikre den højeste kvalitet.